新店开张,几个小动作长期锁定客户,你想知道吗

许多老板抱怨现在生意不好做,竞争太激烈,可是我们又发现身边的新生事物层出不清,那么多的新零售横空出世,生意出奇的好!其实不是我们没生意了,也不是同行恶性竞争了,而是我们没有与时俱进,不会做生意了。

许多老板自认为,我的经验很丰富,不需要跟别人学什么,可往往就是这个所谓的经验,阻挡了你的视线,让你看不到身边暗流涌动,结果反倒错过了创新和颠覆的机会!

要么重生要么灭亡,当下的时代的确是逼着我们必须学会成长与蜕变!

【1】案例呈现

今天给大家分享的这个案例是关于怎么能够成功引流,并且长期锁定客户的案例。

因为很多开店的朋友都知道,怎么把客户引进来,这个是一个非常重要的事情。如果客户都不能进店,你的菜品、你的产品再好,服务再好,那也是没有意义的。

所以今天,我就一餐饮店为例,讲解几个可以长期锁定客户的小动作,希望对你有所帮助。

【2】活动结果

生意火爆,并且长期锁定客户

【3】拆解玄机

第一步:粘贴海报,免费吃喝

首先,在店里面贴出一个海报。

我以餐饮店为例,贴出海报,贴什么?叫免费吃喝。

客户来到店用完餐之后,他接下来要做的事情是什么呢?就是结账。他结账的时候,收银员就可以告诉他,你现在只需要充同等金额的卡,你这一餐就免费了。

你说消费者愿意不愿意?当然愿意了,对不对?

比方消费了300块钱,只需要充一个300块钱的卡,然后扫码进群,这个时候300块钱这一单就免了,然后300块钱就抵下次消费使用。这个是消费者无法抗拒的。

第二步:送抵用券,锁定客户

在客户充充卡后,因为在店里有他的钱,那他肯定会再次来消费,当他下次再来消费的时候,就可以再给他一千块钱的抵用券。

这1000块钱的抵用券,每消费200块钱,可以用50块钱,这样的话又能够成功锁客20次。

每200元可以抵50元,就相当于打了七五折,按照餐饮店的利润率,还是有较大的利润空间的。

第三步:社群营销,红包吸引客户

除了以上的操作外,我们还可以将到店的客户都拉到一个群里。在前两步办卡和送优惠券的时候,就可以让顾客留下联系方式并直接拉他进群。

群建好后,每天在吃饭前的两个小时,就在群里发红包,然后让他们去抢。

大家对红包肯定也是没有抵抗力的,这个时候抢到最少的那三个人,肯定是很沮丧的,如果突然给他们一个补偿,他们是不是非常高兴。

这个补偿就是,当天如果他带着他的朋友或者他自己到店里来消费,可以享受五折优惠。你想一想,抢的最少的又额外得到这样一个奖励,如果他中午或者晚上要请朋友吃饭用餐,它会不会到这个店呢?肯定会到啊,这个是意外之喜,一般人都会想要去拿到。

第四步:社群营销,一元秒杀

因为这个群,通过这样大家不断的互动,顾客对我们的店已经比较有了信任感,这个时候,我们可以在群里不适时地就推出一些一元菜品秒杀活动,其实每天都可以做。

抢到的人呢,可以以一元钱的价格吃到原价十几二十的菜。你想想他是一个什么样的情况?肯定的是非常开心的。然后如果有用餐需求,当天他就会带朋友去吃饭。这样又吸引了大量的客户。

第五步:抖音比赛,送超值大礼

然后,餐饮店每个月可以组织一次吃货王的比赛,让他们发抖音,凡是点赞量最高的那个人,就可以享受一个特大的优惠。什么优惠呢?三个月内到这个店来吃饭,全部三折。

你想一想,这个力度是不是已经很大了。因为大家都知道,餐饮正常情况下,它的毛利率也就在50%,饭店明显是亏钱的,所以说一定能激起这些消费者的积极的回应。

不光三个月三折优惠,还奖励给这个点赞量最高的人5000块钱的奖品和5000块钱的抵用券。大家都知道,5000块钱的奖品其实它的成本并不高,5000块钱的抵用券这个是最重要的,是50块钱一张,它可以送给他的朋友,这样就实现了客户的裂变,就让这个客户可以带更多的朋友来。

为什么?因为已经有了这样一个券,这个餐饮店的饭菜也不错,还是朋友推荐的,相对其他的店来说更划算,人们在消费的过程中也就更喜欢了。

【4】闻一知十

通过这五个小动作,就可以达到长期锁客的目的。

你还在抱怨市场越来越难做吗?

你还停留在赚差价的思维中吗?

不是市场难做了,是你的思维该扭转了!

今天做生意,我们作为老板来讲,一定要改变思维,改思维就等于改命。

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