精彩客户节活动让客户感受国寿的温暖与诚意

近期,中国人寿保险股份有限公司陕西省分公司(简称中国人寿寿险陕西省分公司)以“智汇国寿 智惠万家”为主题,组织开展了第二十届“国寿616”客户节系列活动。全省十地市协同联动,从国风沉浸式体验到城市地标璀璨点亮,从三十载专属感恩回馈到线下全域互动,以丰富多元的形式,向广大客户呈献了一场有温度、有品质、有诚意的夏日盛宴。
6月2日,客户节在西安主会场开幕。360度环绕巨幕与恢弘主题海报交相辉映,光影流转间,客户节正式拉开帷幕。国风沉浸式体验同步展开,品茶习礼、国潮演艺轮番呈现,传统雅韵与现代风尚交融共生,生动诠释了中国人寿二十年相知相伴、历久弥新的品牌温度。
线上活动同样热度高涨。客户节期间,总公司上线“国寿活力城”虚拟互动场景,客户通过签到打卡、完成任务、参与线上运动会等趣味玩法积累“活力值”,赢取缤纷好礼,在沉浸式互动中体验国寿数字化服务。据统计,线上活动累计访问量已突破56万人次。6月12日,客户节主题宣传视频在全省各地“点亮地标”。
客户节期间,全省特别推出 “寻找三十年的您” 主题活动,面向投保或服务满30年的老客户,提供12项专属服务,涵盖全生命周期关怀。专题宣传视频同步上线,通过全省各级机构营业网点进行传播,以真实客户故事回溯三十载信任历程,传递国寿长久守护的承诺与敬意。
守护权益,不止于承诺,更在于行动。客户节期间,各市分公司活动现场均设立消费者权益保护宣传专区,通过政策解读展板、风险提示手册及面对面咨询等方式,向客户普及金融保险知识,提升风险防范意识。
“简捷、品质、温暖”,是陕西国寿始终如一的坚守。客户节期间,铜川分公司开展“700健行”活动、咸阳分公司组织“臻享生活 悦见自然”蔬果采摘活动、汉中分公司开展兴汉圣境文化体验活动、延安分公司举办“提笔凌云志 书承翰墨香”书法交流活动、商洛分公司开展“国寿小画家”公益美育活动、榆林分公司举办“高考志愿填报”讲座。丰富多元的互动体验,让服务承诺落地有声。
全省柜面统一以“国寿616”为主题装饰焕新,节日氛围浓郁温馨。柜面人员在高效办理业务的同时,主动向临柜客户推介客户节系列活动,以整洁的环境与贴心的服务,让每一位走进营业厅的客户都感受到国寿的真诚与暖意。 
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